5分钟的电话面试, HR居然最喜欢问这些问题!

求职应聘 1年前 (2020) 招聘师
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你一定得知道,5分钟的电话面试, HR居然最喜欢问这些问题!
短短五分钟电话面试
精准地掌握好时间,把握语气
是电面通关的关键
春招面试季,如何在电面中杀出重围?
做好以下几点非常重要
01 电话面试难度飙升
在所有面试中,电话面试其实是难度最大的面试方式。因为在人与人之的沟通中,语言只占很小一部分。 美国传播学家艾伯特梅拉比曾给出一个公式:
信息的全部表达=7%语言+38%声音和语调+55%肢体语言。
也就是说,如果是现场面试,你可以通过你的形象,气质,言谈举止,肢体表达,语言等等和HR直接进行沟通,而电话面试,你们之间只有语言。
而在信息的传递过程中,语言本身只能传递7%,所以 ,这就会造成电话面试中,很多信息无法直接传递给HR,只有通过声音或语调来进行辅助。

*图片来源:网络
语调和声音,基本靠天生,纵然你有一副天生的磁性嗓音,电话信号甚至周边环境都会影响你的发挥。 至于肢体语言,根本无从展现,对你来说,极大减少了说服HR的通道和机会,也会影响最终录取结果。
02 电面通关需要提前准备
在为面试作准备的时候,除了keyword analysis、 interview , 还要准备些问题。关于问问题其实是非常重要,但是往往被人忽略。当面试的人问:do you have any question for me? 一定不能说no。这是一个很好索取信息、重温对话的机会。根本的原则就是ask as many information as possible。这些都是为你得下一次面试收集更多的信息。除了跟公司职位相关的信息,这里要强调一些必须要问的问题:
1. Is this a new position? If not, what happen to the person in this
Position?问这个问题,你可以了解到公司的内幕。比如说对方回答:
这是个新的职位,公司最近发展快需要新人,这个说明你将来在这个职位上要靠自己摸索,困难大些,但是也相对多些灵活性;
如果这是个旧的职位,那么可能已经有了很多做事的方法和流程,灵活性就会比较小;
如果原来的人升了职才腾出这个职位,那么你就大致知道你可能的career path;
如果原来的人离开了公司,那么有可能这个职位留不住人。
2. Can you give me some feedback? Or what do you think about my interview?
这样的问题不仅让对方觉得你很重视她/他,而且也能从他们的回答里了解自己的不足和优点, 从来用来作为提高自己的以后面试水平的参考。
3. When I can expect hear from you? Or what will be next step?
问这个问题,能让自己心里有数, 等待的时候也就不会这么迷茫,而且给你提供follow up的时间信息。
4. Could you please give me your contact information for me to follow up?
一定不能面试完了也不知道谁是谁, 一定要记下对方的姓名 (让对方告诉你怎么写)、 电话、email。然后在面试完24小时内给对方写感谢信。
当然,问问题还有一个另外的境界,那就是化被动为主动。在你们的对话中已经问了对方很多很好的问题,特别是跟职位直接相关的问题。于是在不知不觉中了解很多insights, 有的时候HR是相对比较容易套话的人, 这个就是说话的艺术问题了。
03 如何在电面中应对行为面考察
对于behavioral问题,千万不能轻视。要如何才能在短短的时间能回答好这类问题呢?没有别的捷径,只有通过充分的准备,反复的练习。 常考问题如下:
Tell me yourself;
why you are the best candidate?
Give me an example of your organizational skills/analytical skills/leadership skills?
Walk me through a project you done?
What is your biggest accomplish?
What are your strengths and weaknesses? Etc。
市面上有很多关于面试问题的书,网上也是一大把,自己好好收集总结,写好有自己特色的回答是最难,也是最关键的。要多花时间打好这个草稿,然后根据自己的一次次面试来总结修改,反复练习,到最后你就会发觉自己很自然的能够都记住,对答如流了。
一般情况下,HR或者hiring manager 会给你写信或者打个电话约个时间进行正式的电话面试,有的时候也会直接打来就要面试,在这样的情况下,除非你对这个职位,这个公司很了解,心里很有把握,不然不要害怕跟他们重新约个时间。要知道每一个面试的机会都很重要,千万不要匆忙上阵。一个小窍门就是我通常喜欢约星期一,那样自己有充分的时间准备,而对方也不会觉得过了很多天(因为周末不上班)。
04 电话面试有哪些注意事项
由于电话面试属于远程面试,求职者只能通过声音来表现自己,此时特别需要注意以下几个问题:
1
避免没有重音, 语调过平
千万不要过于平淡地、过于机械地背诵你已经准备好的内容,这样会让听众感觉异常无味,甚至错过可能展现你成绩的内容。抑扬顿挫、有缓有急,才是正确的表达方式。
2
有条理逻辑
由于没有目光接触以及肢体语言等辅助手段,因此求职者必须把自己的回答尽可能整理得比较有逻辑,条理清晰,事例具体,表达生动才行,否则很难给面试官留下深刻的印象。
3
抓紧时间
由于电话面试常常应用于初审阶段,如果不能够快速抓住面试官的注意,他可能未必愿意花太多时间去了解你,因此你要力求尽快抓住面试官的注意,在1-2分钟内吸引他打动他。
4
电面请记笔记
另外还有非常重要的一点,那就是Take notes of your phone interviews。笔记的重要性往往被大家忽略。
仔细想想,你们交流了那么多问题,有那么多好的信息,一定要把他们记录下来,以便准备下一步的面试。这样等到Second phone interview or on-site interview 的时候你就有了除了Job deion之外更加进一步的资料了。
就算你没有进入下一轮,仍然对你以后的面试有很大的参考价值。

版权声明:招聘师 发表于 2020-11-05 9:28:35。
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