电话面试

求职应聘 2年前 (2020) 招聘师
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电话面试
一、目的
为了提高面试的有效性,增加参加面试人员的质量、到访率等,优化面试环节,电话面试中初步淘汰筛选出合适的候选者参加面试。
二、电话面试前准备
1、咨询阅读候选人的简历,了解基本信息,并标记有疑问的地方
2、准备好要询问的常规问题。
3、准备座机、简历(或者电子版)、笔(或记录在电子文档中)
4、电话面试尽量控制在5分钟之内。
三、电话面试
1、电话联系候选人
尽量用座机电话联系候选人,除非座机无法拨通外地,无法使用座机,或是很重要的候选人,可用手机联系,并一定要跟候选人说明原因,并表示抱歉。
2、电话接通后,先告诉候选人公司名称,在哪里收到候选人简历的,后续人应聘的是什么岗位。(一般候选人不记得自己投了哪些公司,要先提醒候选人)
3、确定候选者是否方便接听电话。如果方便,继续下面环节,如果不方便,对候选者表示抱歉打扰,询问什么时间方便再打过去,然后再次拨打。
四、电话面试中常问问题
1、您好,请问是##,我这边是XXXX,在智联/前程/论坛等收到您的简历,您应聘的是##岗位。(说明来意,并提醒候选人我是招聘企业,不是骚扰电话)
2、您方便接听电话吗?(方便则继续,不方便则再约时间打过去)
3、我这边是有一些问题想要跟您了解一下,做一个简单的电话面试?(让候选人有个心理准备)
4、您现在是在职还是离职呢?(初步估计到岗时间)
5、您现在住在哪里?(是否离公司太远,以免成为以后离职的原因或不来参加面试的原因)
6、是因为什么原因要离开现在的公司/上一家公司?(离职是否合理,初步了解稳定性和候选者对工作的态度)
7、在上一家公司工作的主要工作内容?(分析与现有空缺岗位是否匹配)
8、如果候选人在上一题中回答的不是很清楚,可以继续提问关于工作或参与的项目。(分析与现有空缺岗位是否匹配)
9、(对于技术类的岗位)在项目中担任什么角色,负责哪些模块,应用到哪些技术,得到什么效果,出现什么问题,如何解决(该项的问题可以视情况而定,不一定要全问,在这个部分可以了解候选人的沟通、表达能力,以及对于突发问题的反应能力)
10、对薪资的预期?(如果超过太多,则可以直接pass)
11、如果面试通过,您最快什么时间可以到岗工作?(到岗时间尽量控制在两周)
12、(如果电话面试都合适)我们这边想要邀请您到我们这边来参加面试,您这边最近什么时间比较方便?(确定面试时间,如果候选人在外地,回京在定;项目忙,可项目结束后在约,如果上班不方便,可以安排在下班,但尽量不要安排在下班,如果要安排,需要提前跟研发部面试官确定是否方便)
13、(java工程师电话面试问题:1、是否了解java虚拟机;2、怎么调整参数调优;3对java是否感兴趣,如何体现。)
14、(如果不合适)我们今天的电话面试就先到这里,我这边会跟我们领导做个反馈,如果合适会再次电话联系您,今天也谢谢您的配合,也谢谢您对XXXX的关注。
15、发送面试邀请函/电话pass的注明原因。
五、面试邀请函(详见面试邀请函模板

版权声明:招聘师 发表于 2020-11-05 9:34:16。
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