面试技巧和导游词的知识

求职应聘 1年前 (2020) 招聘师
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面试技巧导游词的知识
一、遇到不清楚的问题及对策
  在现场考试环节,抽取到自己没有复习到的内容时,你可以问面试官一些问题。此时最重要应该是态度诚恳,联系类似的景点知识,不能胡乱猜测,信口开河,讲的内容驴口不对马嘴的;将会大大降低你的面试分数。真是没有一点头绪没有的话,可以实事求是地告诉面试官,或者让面试官给自己加以提醒。答案不是要求有多完美,只要语言有逻辑,内容正确,使面试官深受感染即可。
  二、讲错了话及改正的办法
  感觉自己讲错了话,就一直想着面试肯定通不过,就会越发紧张,造成余下的表现更差。正确的做法应该是如果讲错的话无关大局,无伤大雅,可以适当的跳过,继续专心应付每一个提问,而不必耿耿于怀,提心吊胆,不能因一个小错误而丧失了一次机会,这就会顾此失彼了。
  三、长时间的沉默及应对的办法
  面试时出现半分钟左右的沉默是很正常的,面试官有的为测试一下考生的心理承受力,会故意长时间的不说话,造成长时间的沉默。对于没有经验或者经验不足的考生来说往往表现的不知所措,惊恐不安。甚至或说一些有的没的话,让那个自己处于被动地位。好的应对办法是利用这一时间,对你前面所讲的话题加以补充;或者也可以提出一些你个人的有关详细情况。
  导游词
  一、导游词的定义:导游词是导游人员引导游客观光时的讲解词,是导游同游客交流思想,向游客传播文化的知识工具,也是应用写作研究的文体之一,
  二、导游词的特点:其主要特点是口语化,此外还具有知识性、文学性、礼节性等主要特点。
  三、导游词的结构:其一般结构包括习惯用语、概括介绍、重点讲解三个部分。
  1.见面时的开头语
  开头语包括问候语、欢迎语、介绍语、游览注意事项和对游客的希望五个方面。
  2.概括介绍
  概括法是用概述法介绍旅游景点的位置、范围、地位、历史、意义、现状和发展前景等,目的是让游客对景点有一个总体的了解,引起游览兴趣,犹如“未成曲调先成情”。 概括介绍可根据时间和游客情况安排时间长短、详略等问题。
  3.重点讲解
  重点讲解是对旅游线路上的重要景点从景点成因、历史传说、文化背景、审美功能等方面进行仔细讲解,使游客对旅游目的地有一个全面、正确的了解,这是导游词最为重要的部分。
  4.离别时告别语
  告别语包括感谢语、惜别语、征求意见语、致歉语和祝福语五个方面,放在导游词的最后面。
  四、导游词的功能
  1、引导游客鉴赏
  导游词的宗旨是通过对旅游景观绘声绘色地讲解、指点、评说,帮助旅游者欣赏景观,以达到游览的最佳效果。
  2、传播文化知识
  传统文化知识即向游客介绍有关旅游胜地的历史典故、地理风貌、风土人情、传说故事、民族习俗、古迹名胜、风景特色,使游客增长知识。
  3、陶冶游客情操
  导游词的语言应具有言之有理、有物、有情、有神等特点。通过语言艺术和技巧,给游客勾画出一幅幅立体的图画,构成生动的视觉形象,把旅游者引入一种特定的意境,从而达到陶冶情操的目的。

版权声明:招聘师 发表于 2020-11-06 9:10:19。
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